Gut zu wissen - Infos zu den deutschsprachigen QNAP Certified Kursen

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QNAP-Certified-Kurse D-A-CH-Region

Gut zu wissen:
Das deutschsprachige QNAP-Certified-Programm für die D-A-CH-Region

Zeitplan und Ablauf der Veranstaltungen

Beachten Sie die folgenden Hinweise zum Zeitplan:

Zeitplan:
08:30 - 09:00 MEZOnboarding und Zugriff auf das QNAP Hardware-Lab:
Bitte erscheinen Sie auf alle Fälle in diesem Zeit-Slot, damit der reguläre Unterrichtsbeginn nicht durch technische Probleme verzögert wird.

Während des Onboardings
  • erhalten Sie die Zugangsdaten für unser QNAP-Hardware-Lab und testen die Verbindung
  • führen wir einen kurzen Audio- und Videotest durch,
  • können Sie die aktuellen Schulungsunterlagen und Zusatzmaterialien herunterladen und
  • den Beispieltest absolvieren.
09:30 - ca. 16:15 MEZUnterricht mit Praxis-Übungen in kleinen Arbeitsgruppen
(mit kleinen Kaffepausen nach Bedarf)
ca. 12:45 - ca. 13:30 MEZMittagspause
(ggf. 60 Min. Mittagspause bei hybriden Formaten mit Präsenzteilnehmern)
ca. 16:15 - ca. 16.45
Zertifizierungstest		 Am Ende der Live-Session absolvieren Sie die Zertifizierungsprüfung
  • Unser Trainer-Team wird Sie umfassend über den Ablauf der Prüfung informieren
  • Sie absolvieren die Prüfung direkt am Ende des Unterrichts
  • Bei Bestehen der Prüfung können Sie Ihr Zertifikat und Ihr QNAP-Certified-Badge direkt in der Lernumgebung herunterladen
ca. 16:45 - ca. 17:00
Abschlussrunde		Bei den QNAP-Certified-Kursen handelt es sich um ein interaktives Format mit Hands-on-Übungen, reichlich Gelegenheit für Rückfragen und den professionellen Austausch. Planen Sie daher bitte ca. 30 bis 45 Minuten mehr Zeit am Ende der Veranstaltung ein.

Beachten Sie die folgenden Hinweise zum Zeitplan:

Zeitplan:
08:30 - 09:00 MEZOnboarding und Zugriff auf das QNAP Hardware-Lab:
Bitte erscheinen Sie auf alle Fälle in diesem Zeit-Slot, damit der reguläre Unterrichtsbeginn nicht durch technische Probleme verzögert wird.

Während des Onboardings
  • erhalten Sie die Zugangsdaten für unser QNAP-Hardware-Lab und testen die Verbindung
  • führen wir einen kurzen Audio- und Videotest durch,
  • können Sie die aktuellen Schulungsunterlagen und Zusatzmaterialien herunterladen und
  • den Beispieltest absolvieren.
09:30 - ca. 16:15 MEZUnterricht mit Praxis-Übungen in kleinen Arbeitsgruppen
(mit kleinen Kaffepausen nach Bedarf)
ca. 12:45 - ca. 13:30 MEZMittagspause
(ggf. 60 Min. Mittagspause bei hybriden Formaten mit Präsenzteilnehmern)
ca. 16:15 - ca. 16.45
Zertifizierungstest		 Am Ende der Live-Session absolvieren Sie die Zertifizierungsprüfung
  • Unser Trainer-Team wird Sie umfassend über den Ablauf der Prüfung informieren
  • Sie absolvieren die Prüfung direkt am Ende des Unterrichts
  • Bei Bestehen der Prüfung können Sie Ihr Zertifikat und Ihr QNAP-Certified-Badge direkt in der Lernumgebung herunterladen
ca. 16:45 - ca. 17:00
Abschlussrunde		Bei den QNAP-Certified-Kursen handelt es sich um ein interaktives Format mit Hands-on-Übungen, reichlich Gelegenheit für Rückfragen und den professionellen Austausch. Planen Sie daher bitte ca. 30 bis 45 Minuten mehr Zeit am Ende der Veranstaltung ein.

So geht es zum Kurs

Die folgenden Hinweise sind nur relevant, wenn Sie zum ersten Mal an einem QNAP-Certified-Kurs teilnehmen. Sonst springen Sie bitte gleich zum Abschnitt "Ich habe schon an einem QNAP-Certified-Kurs teilgenommen".

So geht es zum Kurs
Schritt 1 Melden Sie sich in der Lernumgebung an:
URL: https://lms.wilkon-academy.com
Sie müssen sich nicht in der Lernumgebung registrieren. Wir haben bereits ein Benutzerkonto mit einem Einmal-Passwort für Sie erstellt:
  • Benutzername: Nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse, die bei der Kursbuchung von Ihnen (oder Ihrem Arbeitgeber) bei der Abfrage der Teilnehmerangaben übermittelt wurde. Tipp: An diese E-Mail haben wir auch Ihre Kurs-Einladung gesendet.
  • Einmal-Passwort für die Erstanmeldung: Nutzen Sie für Ihre erste Anmeldung bitte das Einmal-Passwort. Sie finden es in unserer Einladungs-E-Mail. Sie müssen das Passwort bei Ihrer Erst-Anmeldung aktualisieren!
  • Tipp: Wenn Sie sich nicht mit dem Einmal-Passwort anmelden können, haben Sie vielleicht doch schon ein aktives Benutzerkonto. Testen Sie in diesem Fall bitte die Passwort-Vergessen-Funktion bzw. kontaktieren Sie unseren Support.
Schritt 2Nutzungsbestimmungen bestätigen bzw. Nutzerdaten ergänzen:
  • Bei der Erstanmeldung müssen Sie einige persönliche Informationen und Kontaktdaten zum Unternehmen ergänzen. Die Angaben sind für die Teilnahme an den Zertifizierungen und für die Zuordnung Ihrer Zertifikate im Rahmen des QNAP-Partnerprogramms erforderlich.
  • Sie können diese Informationen später jederzeit in Ihrem Profil aktualisieren.
Schritt 3Am Live-Online-Event teilnehmen:
  • Nach dem Login finden Sie im Dashboard die von Ihnen gebuchten Kurse. Wählen Sie den aktuellen Kurs.
  • Im Kurs finden Sie je nach Kurs mehrere Kategorien. Klicken Sie auf Live-Session, um an der Live-Session teilzunehmen. In Downloads finden Sie Kursunterlagen. Laden Sie die aktuelle Version am besten beim Onboarding am Kurstag herunter.
  • Bitte beachten Sie die Hinweise zur benötigten technischen Ausstattung weiter unten auf dieser Seite.

Die folgenden Hinweise sind nur relevant, wenn Sie schon an einem QNAP-Certified-Kurs teilgenommen haben. Sonst springen Sie bitte nach oben zum Abschnitt "Das ist mein allererster QNAP-Certified-Kurs".

So geht es zum Kurs
Schritt 1 Melden Sie sich in der Lernumgebung an:
URL: https://lms.wilkon-academy.com
Sie müssen sich mit Ihrem bereits vorhandenen Zugangsdaten anmelden.
  • Benutzername: Nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse, die bei der Kursbuchung von Ihnen (oder Ihrem Arbeitgeber) bei der Abfrage der Teilnehmerangaben übermittelt wurde.
    Tipp: An diese E-Mail haben wir auch Ihre Kurs-Einladung gesendet. Sollte sich Ihre E-Mail-Adresse seit dem letzten QNAP-Certified-Kurs geändert haben, wenden Sie sich an unseren Support und wir werden die Angaben aktualisieren.
  • Passwort: Nutzen Sie für die Anmeldung bitte das vorhandene Passwort. Ist Ihnen das Passwort nicht bekannt, nutzen Sie bitte die Passwort-Vergessen-Funktion bzw. kontaktieren Sie unseren Support.
Schritt 2Nutzerdaten aktualisieren:
  • Wenn sich seit Ihrem letzten QNAP-Certified-Kurs persönliche Informationen oder Kontaktdaten zum Unternehmen geändert haben, aktualisieren Sie bitte die Angaben in Ihrem Profil (oben rechts). Die Angaben sind für die Teilnahme an den Zertifizierungen und für die Zuordnung Ihrer Zertifikate im Rahmen des QNAP-Partnerprogramms erforderlich.
Schritt 3Am Live-Online-Event teilnehmen:
  • Nach dem Login finden Sie im Dashboard die von Ihnen gebuchten Kurse. Wählen Sie den aktuellen Kurs.
  • Im Kurs finden Sie je nach Kurs mehrere Kategorien. Klicken Sie auf Live-Session, um an der Live-Session teilzunehmen. In Downloads finden Sie Kursunterlagen. Laden Sie die aktuelle Version am besten beim Onboarding am Kurstag herunter.
  • Bitte beachten Sie die Hinweise zur benötigten technischen Ausstattung weiter unten auf dieser Seite.

Die folgenden Hinweise sind nur relevant, wenn Sie vor Ort (also in Präsenz) an dem QNAP-Certified-Kurs teilnehmen. Mit Ihrer Einladung haben Sie bereits wichtige Infos zur Anreise erhalten.

So geht es zum Kurs
AnreiseMit Ihrer Einladung haben Sie bereits Informationen zur Anreise und ggf. auch einige Hotel-Empfehlungen erhalten. Sollte die Veranstaltung im wilkon.trainingcenter in Nürnberg stattfinden, finden Sie hier weitere Hinweise zur Anreise.
Anmeldung in der Lernumgebung
  • Springen Sie nach oben zum Abschnitt "Das ist mein allererster QNAP-Certified-Kurs" oder "Ich habe schon an einem QNAP-Kurs teilgenommen", je nachdem ob das Ihr erster QNAP-Certified-Kurs ist oder nicht. Dort erfahren Sie, wie Sie sich in der Lernumgebung anmelden.
  • Bei der Teilnahme vor Ort ist es nicht unbedingt nötig sich schon vorab im System anzumelden. Unser Team unterstützt Sie gerne während des Onboardings.

Benötigtes Equipment

Beachten Sie die folgenden Hinweise zum benötigten Equipment:
Die BasicsGoogle Chrome Browser empfohlen:
Wir nutzen BigBlueButton (BBB) als Webconferencing-Tool. Es baut auf WebRTC auf und wird direkt im Browser genutzt. Zusatz-Software ist nicht notwendig. Obwohl alle modernen Browser WebRTC unterstützen, hat sich gezeigt, dass BBB in Google Chrome plattformübergreifend am besten nutzbar ist.

Spezielle Hinweise für macOS-Nutzer: Auch in macOS empfehlen wir Google Chrome, v.a. weil die Bildschirmfreigabe flexibler ist als in Safari. Damit es in den Hands-on-Phasen keine Probleme gibt, überprüfen Sie bitte während des Onboardings, ob Ihr Browser den Bildschirminhalt teilen darf. Gehen Sie dazu auf Apfel-Menü > Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Bildschirmaufnahme. Sie müssen den Browser einmal beenden, bevor Änderungen greifen.

Zwei Bildschirme oder großes Display empfohlen:
Für die beste User-Experience empfehlen wir zwei Bildschirme oder einen großen Bildschirm, sodass Sie nebeneinander unseren Live-Stream verfolgen und auf unser Hardware-Lab zugreifen können.

Um auf unser Hardware-Lab zuzugreifen, benötigen Sie einen RDP-Client, z.B. die Microsoft Windows App.
  • Windows: Öffnen Sie das Start-Menü und suchen Sie nach "Remote Desktop".
  • macOS: Wenn Sie noch keinen RDP-Client nutzen, öffnen Sie den App Store und laden Sie sich die "Microsoft Windows App" herunter.
Berechtigungen und Firewall-Einstellungen: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf dem jeweiligen Gerät berechtigt sind, ausgehende RDP-Verbindungen zu unserem Hardware-Lab aufzubauen und dies nicht durch etwaige Firewall-Regeln in Ihrem Unternehmensnetzwerk geblockt wird.
OptionalHeadset und Webcam
Zur Vermeidung von Echos und Rückkopplungen empfehlen wir ein Headset. Bei den Hands-on-Übungen arbeiten Sie auch mit anderen Teilnehmern zusammen. Wenn Sie möchten, können Sie in diesen Phasen Ihre Webcam aktivieren, um die Zusammenarbeit persönlicher, lebendiger und produktiver zu gestalten.
Beachten Sie die folgenden Hinweise zum benötigten Equipment:
Die BasicsEigenes Notebook (macOS, Windows, Linux) mitbringen:
Für den Zugriff auf unser Hardware-Lab benötigen Sie auch bei der Teilnahme in Präsenz ein eigenes Notebook mit installiertem RDP-Client (z.B: die Microsoft Windows App).

  • Windows: Öffnen Sie das Start-Menü und suchen Sie nach "Remote Desktop".
  • macOS: Wenn Sie noch keinen RDP-Client nutzen, öffnen Sie den App Store und laden Sie sich die "Microsoft Windows App" herunter.
Berechtigungen und Firewall-Einstellungen: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf dem jeweiligen Gerät berechtigt sind, ausgehende RDP-Verbindungen zu unserem Hardware-Lab aufzubauen.
OptionalLAN-Adapter und weitere Peripherie:
I.d.R. ist es ausreichend, wenn Sie sich per WLAN mit unserem Schulungsnetz bzw. dem Hardware-Lab verbinden. Wenn Sie möchten, können Sie auch einen LAN-Adapter mitbringen. Wenn Sie ein Tablet mitbringen, können Sie damit auf die Schulungsunterlagen zugreifen, während Sie am Notebook die Hands-on-Übungen bearbeiten. Wir stellen keine gedruckten Schulungsunterlagen zur Verfügung.
Beachten Sie die folgenden Hinweise zum benötigten Equipment:
WichtigKeine Hands-on-Phasen in den Rezert-Kursen:
Rezert-Kurse stellen eine kompakte Zusammenfassung der wichtigsten Neuerungen aus den letzten Jahren dar. Daher gibt es keine Hands-On-Phasen und es wird auch kein RDP-Client benötigt.
Benötigt wirdAktueller Browser ausreichend:
Wir nutzen BigBlueButton (BBB) als Webconferencing-Tool. Es baut auf WebRTC auf und wird direkt im Browser genutzt. Zusatz-Software ist nicht notwendig. Da es keine Gruppenaufgaben gibt, sollte jeder moderne Browser mit WebRCT-Unterstützung eine Teilnahme an der Live-Session ermöglichen.

Inhalte und Ablauf der Prüfung

Die Zertifizierungsprüfung dauet 20 Minuten.
Variationen kann es geben, wenn Sie an besonderen Formaten (z.B. Pilotkurse) teilnehmen.

Ja. Die Prüfung wird direkt am Ende des Seminartages absolviert. 
Weitere Details und den genauen Prüfungsmodus werden wir Ihnen in der Veranstaltung erläutern.

Nicht-Bestehen und Wiederholung der Prüfung

Nein, das ist leider nicht möglich.

Es gibt die Möglichkeit, die Prüfung kostenfrei zu wiederholen.
Wenn es beim ersten Mal nicht geklappt hat, können Sie die Prüfung entweder am gleichen Tag oder an den Folgetagen wiederholen. Weitere Informationen erhalten Sie zum gegebenen Zeitpunkt. 

Dies kommt unserer Erfahrung nach so gut wie nie vor. Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt mit unserem Support auf.

Zugriff auf das QNAP-Certified-Zertifikat, das Badge-Logo und Information des Herstellers

Das Zertifikat können Sie unmittelbar nach bestandener Prüfung auf https://lms.wilkon-academy.com herunterladen.
Für den Download klicken Sie in der dunklen vertikalen Hauptnavigation auf der linken Seite auf Lernerfolge > Zertifikate.

Die Badge-Grafik für E-Mail-Signaturen o.ä. können Sie direkt nach bestandener Prüfung auf https://lms.wilkon-academy.com herunterladen.
Für den Download rufen Sie nach bestandener Prüfung noch einmal den Kurs auf und laden Sie das ZIP-Paket mit dem Logo herunter.

Nein. Darum kümmern wir uns..
Damit Ihre Zertifizierung im Rahmen des Partnerprogramms berücksichtigt werden kann, werden die Ergebnisse an QNAP übermittelt.